Grossocom | Reference

Lufthansa

Holandská 1, Brno

Global Load Control

Holandská 1, Brno

Czech Hydro

Svitavy

Techeng

Šumavská Tower, Brno

Energo

Blansko

IG Watteeuw

Vídeňská, Brno

Servisní podpora

Zákazníkům poskytujeme servisní podporu dle jejich požadavků v režimu 24×7 nebo 10×7. Základní servisní podpora je v režimu 10×5.

Reakční doba

Garantujeme Vám reakční dobu do 1hodiny od nahlášení požadavku.

On-site servis

Záruční i pozáruční servis u Vás. Zařízení nemusíte vozit do servisního centra, náš technik přijede k Vám.

Hot line

V případě, že si nevíte rady volejte naší hotline, kde Vám tým specialistů zákaznické podpory poradí nebo pomůže vyřešit Váš požadavek.

Fix time

Nabízíme smluvně dohodnutou dobu odstranění závady, případně zapůjčení náhradního zařízení po dobu opravy.

Vzdálená správa

Jsme vybavení efektivní nástroji pro rychlé poskytování zákaznické podpory prostřednictvím vzdálené správy počítačů, serverů nebo aplikací.

Monitoring

Notebooků, počítačů, serverů nebo aplikací v reálném čase.

Cloudové služby

Implementace cloudových služeb bez vysokých počátečních investic. Zavedení a konfigurace cloudové platformy Microsoft Azure.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace